|
|
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met onze klantenservice!. |
Levertijd (Nederland)
Al onze poststukken versturen wij met TNT Post. Deze dienstverlener streeft er naar alle poststukken de volgende werkdag te bezorgen. Hiervoor zijn geen officiële tijdskaders vastgesteld, wel is het zo dat TNT Post er naar streeft de briefpost tussen 08.00 en 17.00 uur te bezorgen. Uiteraard kan er zich altijd een calamiteit voordoen waardoor het iets later wordt afgeleverd.
Ook komt het weleens voor dat we een product niet op voorraad hebben. In de meeste gevallen zal het pakketje alvast opgestuurd worden en zal de niet voorradige product nabezorgd worden. Ook zal het voorkomen dat we het pakketje enkele dagen zullen laten vertragen om alles in een keer op te kunnen sturen.
Wilt u daarom het pakketje met spoed ontvangen? Dan kunt u dit bij commentaar vermelden. De voorradige boeken zullen dan meteen opgestuurd worden.
Bestellingen die we in meerdere keren verzenden zullen geen gevolg hebben op de kosten. U blijft slechts €1,95 betalen.
Onderstaand vindt u een tabel met de geschatte levertijden voor verzendingen binnen Nederland.
Levertijden kunnen afwijken wanneer producten niet voorradig zijn of bij onvoorziene calamiteiten.
Aan de tabel kunt u geen rechten ontlenen.
|
Besteld op
|
Geschatte Levertijd
|
|
Zondag
|
Dinsdag
|
|
Maandag (voor 17:00)
|
Dinsdag of Woensdag
|
|
Dinsdag (voor 17:00)
|
Woensdag of Donderdag
|
|
Woensdag (voor 17:00)
|
Donderdag of Vrijdag
|
|
Donderdag (voor 17:00)
|
Vrijdag of Zaterdag
|
|
Vrijdag (voor 17:00)
|
Zaterdag of Dinsdag
|
|
Zaterdag
|
Dinsdag
|
Levertijd Buitenland
De levertijd voor buitenlandse bestelling varieert van 2 tot 5 werkdagen.
Bezorgkosten (Nederland)
De bezorgkosten bedragen €1,95. Dit ongeacht de grootte van de bestelling!
U kunt uw bestelling ook afhalen op onze kantoor (dan worden er uiteraard geen verzendkosten berekend).
Bezorgkosten (Buitenland)
De bezorgkosten voor België bedragen €3,90. Dit ongeacht de grootte van de bestelling!
Voor verzending naar andere landen dient u altijd eerst contact op te nemen met onze klantenservice voor betaal- en verzendinformatie.
Niet thuis?
Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden op dinsdag tot en met vrijdag, wordt het standaard bij uw buren aangeboden.
Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden. De dag en het tijdstip van de 2e bezorging is afhankelijk van de dag van de 1e bezorging.
Als u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u de zending kunt ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd.
Wilt u geen bezorging bij de buren dan kunt u als commentaar bij uw order aangeven dat het pakket alleen op het huisadres aangeboden mag worden. In dat geval wordt het pakket alleen bij u aangeboden.
|
Winkelwagentje: 
Home
Inloggen
Account
Klantenservice
